Platforma B2B dla systemu ERP TRIVA
System B2B wspierający codzienną pracę firm
Platforma B2B dla systemu ERP TRIVA to nowoczesne rozwiązanie stworzone z myślą o firmach, które chcą zautomatyzować sprzedaż, usprawnić obsługę kontrahentów oraz zapewnić spójny przepływ danych pomiędzy systemem ERP a kanałem sprzedaży internetowej.
TRIVA ERP to system do zarządzania przedsiębiorstwem, działający w chmurze i wspierający organizacje w cyfryzacji procesów biznesowych. Dzięki połączeniu systemu TRIVA ERP z platformą ImB2B firmy mogą zyskać wygodne środowisko do obsługi klientów biznesowych, składania zamówień, prezentacji indywidualnych warunków handlowych oraz bieżącej wymiany informacji między działami sprzedaży, logistyki, finansów i obsługi klienta.
Integracja systemu ERP TRIVA z platformą ImB2B pozwala ograniczyć ręczne przepisywanie danych, przyspieszyć realizację zamówień i zapewnić klientom B2B dostęp do aktualnych informacji o produktach, cenach, dokumentach oraz statusach realizacji.
Funkcjonalności tworzone z myślą o realnych procesach sprzedaży
Projektując platformę ImB2B, koncentrujemy się na realnych potrzebach firm prowadzących sprzedaż hurtową, dystrybucyjną, produkcyjną i wielokanałową. Dzięki temu system wspiera najważniejsze procesy sprzedażowe: od prezentacji oferty, przez składanie zamówień, aż po obsługę faktur, płatności, reklamacji i zapytań ofertowych.
Połączenie platformy B2B z systemem TRIVA ERP umożliwia stworzenie spójnego środowiska pracy dla handlowców, klientów biznesowych i administratorów. Dane, które do tej pory wymagały kontaktu telefonicznego, wymiany wiadomości e-mail lub ręcznego sprawdzania w systemie ERP, mogą być dostępne bezpośrednio w platformie B2B.
Dzięki temu klienci zyskują szybszą obsługę, a firma może skuteczniej zarządzać sprzedażą, stanami magazynowymi, ofertami i relacjami z kontrahentami.
Swoboda rozbudowy wraz z rozwojem firmy
Platforma ImB2B została zaprojektowana jako rozwiązanie elastyczne, które może rozwijać się razem z firmą. Oznacza to możliwość wdrażania dodatkowych modułów, rozbudowy funkcjonalności oraz dopasowania systemu do indywidualnych procesów biznesowych.
W przypadku firm korzystających z systemu TRIVA ERP szczególnie istotna jest możliwość integracji platformy B2B z procesami już obsługiwanymi w ERP, takimi jak sprzedaż, zakupy, CRM, finanse, magazyn, projekty czy raportowanie. Dzięki temu platforma B2B nie działa jako odrębne narzędzie, lecz staje się częścią większego ekosystemu informatycznego przedsiębiorstwa.
Rozwiązanie można dostosować zarówno do firm, które dopiero rozwijają sprzedaż B2B online, jak i do organizacji obsługujących duże wolumeny zamówień, rozbudowane struktury kontrahentów, wiele grup cenowych oraz złożone procesy akceptacji.
Dopasowanie tam, gdzie gotowe systemy są niewystarczające
Standardowe platformy B2B często nie pozwalają na pełne dopasowanie do specyfiki organizacji, szczególnie wtedy, gdy firma posiada indywidualne procesy sprzedażowe, własną politykę rabatową, niestandardowe warunki logistyczne lub rozbudowane relacje z kontrahentami.
ImB2B daje możliwość stworzenia platformy dopasowanej do rzeczywistych potrzeb firmy. System może uwzględniać indywidualne cenniki, rabaty, limity kredytowe, minima logistyczne, strukturę oddziałów, role użytkowników, procesy akceptacji zamówień oraz inne wymagania wynikające z codziennej pracy działów sprzedaży i obsługi klienta.
Dzięki integracji z TRIVA ERP platforma B2B może korzystać z danych znajdujących się w systemie ERP i udostępniać je klientom oraz handlowcom w uporządkowany, intuicyjny sposób.
Podsumowanie
Platforma B2B dla systemu ERP TRIVA to nowoczesne narzędzie, które wspiera automatyzację sprzedaży, usprawnia obsługę kontrahentów i pozwala lepiej wykorzystywać dane zgromadzone w systemie ERP.
Dzięki integracji TRIVA ERP z ImB2B firmy mogą ograniczyć liczbę ręcznych operacji, zwiększyć przejrzystość procesów handlowych, poprawić dostępność danych i zapewnić klientom biznesowym wygodny kanał składania zamówień przez całą dobę.
Integracje
Pełne pokrycie kosztów sprzedażowych
Zoptymalizuj swój biznes z naszym systemem imB2B
Zapraszamy na prezentację, która odpowie na Twoje pytania. Skontaktuj się bezpośrednio, umów termin lub wypełnij formularz.
Bezpieczna i wydajna wymiana danych
Integracja platformy ImB2B z systemem TRIVA ERP może odbywać się z wykorzystaniem bezpiecznych mechanizmów wymiany danych, dopasowanych do architektury wdrożenia. Celem integracji jest zapewnienie stabilnego, kontrolowanego i wydajnego przepływu informacji pomiędzy systemem ERP a platformą sprzedażową.
Integralność danych dostarczanych do systemu ERP TRIVA
Dane przesyłane z platformy B2B do systemu TRIVA ERP mogą obejmować między innymi zamówienia, informacje o kontrahentach, zapytania ofertowe, dokumenty handlowe oraz dane związane z obsługą transakcji. Integracja ogranicza ryzyko błędów wynikających z ręcznego przepisywania informacji i pozwala zachować spójność danych w obu systemach.
Wydajne pobieranie danych z systemu ERP TRIVA
Platforma ImB2B może pobierać z systemu TRIVA ERP dane niezbędne do obsługi sprzedaży B2B, takie jak kartoteki produktów, stany magazynowe, ceny, rabaty, informacje o kontrahentach, salda, limity oraz dokumenty. Dzięki temu użytkownicy platformy mają dostęp do aktualnych informacji potrzebnych do sprawnej realizacji zamówień.
Panel handlowca B2B
Panel handlowca umożliwia wygodne zarządzanie relacjami z klientami biznesowymi. Handlowiec może mieć dostęp do kartoteki kontrahenta, historii zamówień, indywidualnych warunków handlowych, limitów, sald i statusów realizacji. Dzięki temu może szybciej odpowiadać na potrzeby klienta i sprawniej prowadzić działania sprzedażowe.
Zaawansowana wyszukiwarka produktów
Platforma ImB2B ułatwia szybkie wyszukiwanie produktów według różnych kryteriów, takich jak kategoria, producent, parametry techniczne, dostępność, oznaczenia, grupy produktowe lub inne dane wykorzystywane w firmie. To szczególnie ważne w organizacjach posiadających rozbudowaną ofertę produktową.
Limity kredytowe
System może wspierać obsługę limitów kredytowych przypisanych do kontrahentów. Klienci i handlowcy mogą uzyskać dostęp do informacji o dostępnym limicie, jego wykorzystaniu oraz ewentualnych blokadach lub ograniczeniach wynikających z polityki finansowej firmy.
Podgląd sald i rozliczeń
Platforma B2B może udostępniać klientom i handlowcom informacje o saldach, należnościach, płatnościach oraz historii rozliczeń. Dzięki temu kontrahenci mogą szybciej sprawdzić bieżący stan współpracy, a firma ogranicza liczbę zapytań kierowanych do działu księgowości lub obsługi klienta.
Zawsze aktualne stany magazynowe
Integracja z TRIVA ERP pozwala prezentować w platformie B2B aktualne dane o dostępności produktów. Dzięki temu klienci widzą informacje potrzebne do podjęcia decyzji zakupowej, a firma ogranicza ryzyko sprzedaży produktów niedostępnych lub wymagających dodatkowego potwierdzenia.
Obsługa zapytań ofertowych
Platforma ImB2B umożliwia obsługę zapytań ofertowych bezpośrednio z poziomu systemu. Klient może przesłać zapytanie, a handlowiec przygotować ofertę zgodną z indywidualnymi warunkami współpracy. Po akceptacji oferta może zostać przekształcona w zamówienie i przekazana do systemu ERP.
Sprzedaż bez ograniczeń
Platforma wspiera sprzedaż produktów w opakowaniach zbiorczych, obsługę produktów specjalnych, indywidualną dostępność asortymentu dla wybranych grup kontrahentów oraz prezentację produktów w strukturze dopasowanej do potrzeb klientów biznesowych.
Indywidualne ceny kontrahentów
ImB2B może prezentować indywidualne ceny, rabaty oraz warunki handlowe przypisane do konkretnego kontrahenta lub grupy klientów. Po zalogowaniu klient widzi ofertę dopasowaną do swoich ustaleń handlowych, co upraszcza proces zakupowy i zwiększa przejrzystość współpracy.
Faktury i płatności
Platforma może udostępniać klientom informacje o fakturach, płatnościach i dokumentach powiązanych z transakcjami. Dzięki temu kontrahenci zyskują szybki dostęp do dokumentów, a firma ogranicza liczbę ręcznych zapytań dotyczących rozliczeń.
Obsługa minimów logistycznych
System może wspierać zarządzanie minimami logistycznymi, takimi jak minimalna wartość zamówienia, minimalna liczba sztuk, pełne opakowania zbiorcze lub inne zasady wymagane w procesie sprzedaży i dystrybucji.
Obsługa reklamacji
Moduł reklamacji umożliwia zarządzanie zgłoszeniami klientów od momentu ich wprowadzenia aż do zakończenia procesu. Firma może uporządkować komunikację, śledzić statusy spraw i zapewnić klientom większą przejrzystość obsługi posprzedażowej.
Platforma B2B dostępna na wszystkich urządzeniach
Platforma ImB2B jest responsywna, dzięki czemu może być wygodnie używana na komputerach, tabletach i telefonach. Użytkownicy mają dostęp do systemu niezależnie od miejsca pracy, co wspiera mobilność handlowców i wygodę klientów biznesowych.
Współczesne firmy działające w modelu B2B potrzebują narzędzi, które pozwalają automatyzować sprzedaż, usprawniać obsługę zamówień i zapewniać kontrahentom szybki dostęp do aktualnych danych. TRIVA ERP jako nowoczesny system do zarządzania przedsiębiorstwem może stanowić centralne źródło informacji o procesach, dokumentach, kontrahentach, produktach i rozliczeniach.
Integracja TRIVA ERP z platformą ImB2B umożliwia wykorzystanie tych danych w kanale sprzedaży internetowej. Dzięki temu platforma B2B staje się przedłużeniem systemu ERP, a klienci biznesowi mogą samodzielnie składać zamówienia, sprawdzać dostępność produktów, korzystać z indywidualnych cen, pobierać dokumenty i monitorować historię współpracy.
Poniżej przedstawiamy kluczowe funkcjonalności integracji.
Sprawniejsza obsługa zamówień B2B
- Bezpośrednia synchronizacja zamówień – zamówienia złożone przez klientów w platformie ImB2B mogą być automatycznie przekazywane do systemu TRIVA ERP.
- Ograniczenie ręcznego wprowadzania danych – integracja eliminuje konieczność przepisywania zamówień z wiadomości e-mail, arkuszy kalkulacyjnych lub rozmów telefonicznych.
- Obsługa wielopoziomowej akceptacji zamówień – platforma może wspierać proces zatwierdzania zakupów po stronie klienta lub wewnątrz organizacji.
- Automatyzacja dokumentów handlowych – dane z zamówień mogą stanowić podstawę do dalszej obsługi sprzedaży, fakturowania i realizacji logistycznej.
Aktualne stany magazynowe i ceny w platformie B2B
- Aktualizacja dostępności produktów – klienci B2B mogą widzieć informacje o stanach magazynowych i dostępności towarów.
- Indywidualne warunki handlowe – platforma może prezentować ceny, rabaty i cenniki przypisane do konkretnych kontrahentów.
- Obsługa grup klientów – system może różnicować ofertę, ceny i dostępność produktów w zależności od typu kontrahenta.
- Spójność danych sprzedażowych – informacje prezentowane w platformie B2B mogą być zgodne z danymi przechowywanymi w systemie ERP.
Sprawniejsza realizacja zamówień i dostaw
- Monitorowanie statusu zamówień – kontrahenci mogą śledzić etap realizacji zamówienia bez konieczności kontaktu z działem obsługi klienta.
- Obsługa wielu magazynów – rozwiązanie może wspierać firmy posiadające rozbudowaną strukturę magazynową.
- Minima logistyczne – platforma może kontrolować minimalne wartości zamówień, ilości opakowań zbiorczych lub inne zasady wymagane w procesie realizacji.
- Usprawnienie komunikacji – klienci i handlowcy mają dostęp do uporządkowanych informacji dotyczących zamówień, dostaw i dokumentów.
Spójny przepływ danych między platformą B2B a ERP
- Automatyczna synchronizacja danych kontrahentów – zmiany dotyczące klientów mogą być odzwierciedlane w platformie B2B i systemie ERP.
- Eksport i import dokumentów – zamówienia, faktury, raporty oraz inne dane handlowe mogą być przekazywane pomiędzy systemami.
- Dostęp do historii transakcji – klient może sprawdzić wcześniejsze zamówienia, dokumenty i rozliczenia.
- Wsparcie analizy sprzedaży – dane z platformy B2B mogą ułatwiać ocenę efektywności sprzedaży, aktywności kontrahentów i popularności produktów.
Integracja systemu TRIVA ERP z platformą ImB2B przynosi szereg korzyści, które wpływają na efektywność sprzedaży, jakość obsługi klienta oraz kontrolę nad procesami handlowymi.
ImB2B to przede wszystkim:
Większa wydajność codziennej pracy – automatyzacja procesów ogranicza liczbę ręcznych czynności wykonywanych przez pracowników.
Eliminacja błędów w zamówieniach – synchronizacja danych zmniejsza ryzyko pomyłek wynikających z ręcznego przepisywania informacji.
Szybka i sprawna realizacja zamówień – zamówienia mogą szybciej trafiać do systemu ERP i dalszej obsługi.
Lepsza kontrola nad sprzedażą – firma zyskuje większą przejrzystość w zakresie cen, rabatów, limitów, zamówień i dokumentów.
Poprawa jakości obsługi klienta – kontrahenci mogą samodzielnie sprawdzać ofertę, składać zamówienia i pobierać dokumenty.
Skalowalność sprzedaży B2B – platforma może obsługiwać rosnącą liczbę klientów, zamówień i procesów bez proporcjonalnego zwiększania pracy administracyjnej.
System dla Twojej firmy
Dla kogo integracja systemu ERP TRIVA z platformą ImB2B jest najlepszym rozwiązaniem?
Integracja systemu TRIVA ERP z platformą ImB2B jest szczególnie polecana firmom, które:
- prowadzą sprzedaż hurtową, dystrybucyjną lub produkcyjną,
- chcą zautomatyzować przyjmowanie i realizację zamówień,
- chcą udostępnić klientom B2B samoobsługowy panel zakupowy,
- potrzebują aktualnej prezentacji stanów magazynowych i dokumentów,
- chcą ograniczyć ręczną pracę działów sprzedaży, logistyki i księgowości,
- planują rozwijać sprzedaż B2B online i potrzebują rozwiązania dopasowanego do swoich procesów.
Firma Hedan rekomenduje firmę Investmag jako rzetelnego i doświadczonego partnera technologicznego. Współpraca zaowocowała wdrożeniem zaawansowanej platformy B2B, w pełni dostosowanej do naszych procesów i zintegrowanej z systemem Comarch XL, co znacząco usprawniło zarządzanie sprzedażą, logistyką i komunikacją z klientami.
System został zaprojektowany z myślą o pełnej automatyzacji procesów oraz eliminacji zbędnych operacji, co pozwala na szybsze i precyzyjniejsze zarządzanie zamówieniami, kontrolą stanów magazynowych i aktualizacją ofert. Integracja w czasie rzeczywistym z Comarch XL umożliwia sprawną wymianę danych i minimalizuje ryzyko błędów.
Kluczowym elementem naszej współpracy z Investmag jest rozwój systemu w oparciu o Continuous Integration, co zapewnia stałą optymalizację, szybsze wdrażanie nowych funkcji i eliminację ewentualnych problemów. Dzięki temu nasza platforma B2B jest zawsze aktualna, stabilna i dostosowana do zmieniających się potrzeb biznesowych.
Dodatkowym atutem jest fakt, że platforma B2B działa w chmurze Investmag, ulokowanej w 3S Data Center, co zapewnia wysoki poziom bezpieczeństwa, dostępność systemu oraz skalowalność. Całodobowe wsparcie techniczne Investmag gwarantuje szybkie rozwiązywanie problemów oraz bieżące dostosowywanie systemu do nowych wyzwań.
Zespół Investmag wyróżnia się wysokimi kompetencjami, elastycznym podejściem do projektów i otwartością na innowacje. Ich profesjonalizm oraz zdolność do szybkiego reagowania sprawiły, że współpraca przebiegała w doskonałej atmosferze i zakończyła się sukcesem.
Polecamy firmę Investmag jako godnego zaufania dostawcę rozwiązań IT, który nie tylko wdraża nowoczesne technologie, ale także wspiera rozwój biznesu swoich klientów w długoterminowej perspektywie.
Dystrybucja i sprzedaż hurtowa – firmy dystrybucyjne mogą zautomatyzować przyjmowanie zamówień od kontrahentów, prezentować indywidualne warunki handlowe i ograniczyć liczbę ręcznych operacji.
Produkcja i przemysł – producenci mogą usprawnić obsługę zamówień, zapytań ofertowych, dostępności produktów i komunikacji z partnerami handlowymi.
Handel wielokanałowy – firmy prowadzące sprzedaż w różnych kanałach mogą uporządkować dane produktowe, cenniki i procesy zamówień w jednym środowisku.
Firmy z rozbudowaną siecią klientów – przedsiębiorstwa obsługujące wielu kontrahentów mogą udostępnić klientom panel samoobsługowy, który działa niezależnie od godzin pracy biura
Organizacje z indywidualną polityką cenową – platforma B2B może prezentować różne ceny, rabaty i warunki współpracy w zależności od kontrahenta, grupy klientów lub rynku.
TRIVA ERP działa w chmurze, co zapewnia użytkownikom dostęp do systemu z dowolnego miejsca i urządzenia. Jego założeniem jest dopasowanie technologii do organizacji, a nie odwrotnie. System może wspierać firmy z różnych branż, ponieważ umożliwia konfigurację kokpitów, procesów, wskaźników i obszarów funkcjonalnych zgodnie z potrzebami użytkowników.
Jedną z kluczowych cech systemu TRIVA ERP są indywidualne kokpity, które mogą być dopasowane do konkretnego stanowiska lub grupy użytkowników. Dzięki temu pracownicy otrzymują dostęp do danych, narzędzi i widoków, które są dla nich najważniejsze w codziennej pracy.
System posiada również wbudowany mechanizm Workflow, który wspiera standaryzację i automatyzację procesów biznesowych. Pozwala definiować zadania, aktywności i przejścia między etapami, dzięki czemu organizacja może lepiej kontrolować przebieg pracy i realizację projektów.
Istotnym elementem TRIVA ERP jest także Business Intelligence. System umożliwia analizę danych i wskaźników w czasie rzeczywistym, a wiedza biznesowa może być dostępna nie tylko dla kadry zarządzającej, ale również dla operatorów systemu w ramach ich indywidualnych kokpitów.
Korzyści z wdrożenia systemu ERP TRIVA
Wprowadzenie systemu TRIVA ERP może przynieść firmie szereg korzyści, takich jak:
- automatyzacja procesów biznesowych,
- lepsza organizacja pracy zespołów,
- dostęp do danych w czasie rzeczywistym,
- możliwość pracy w chmurze,
- większa mobilność użytkowników,
- standaryzacja procesów dzięki mechanizmowi Workflow,
- analiza wskaźników i raportów dzięki Business Intelligence,
- dopasowanie kokpitów do konkretnych stanowisk,
- zgodność z aktualnymi przepisami polskiego prawa gospodarczego,
- możliwość integracji z innymi systemami wykorzystywanymi w przedsiębiorstwie.
Kluczowe funkcjonalności systemu ERP TRIVA
1. Kadry i płace
System TRIVA ERP wspiera kompleksową obsługę procesów kadrowo-płacowych. Umożliwia prowadzenie kartotek pracowników, obsługę e-teczek, rozliczanie płac, zarządzanie urlopami, delegacjami i rekrutacją. System może również wspierać generowanie deklaracji ZUS i przekazywanie ich do programu Płatnik.
2. Finanse i księgowość
TRIVA ERP wspiera prowadzenie księgowości, obsługę ewidencji, zestawień, przelewów, windykacji oraz procesów finansowych zgodnych z polskimi przepisami. System umożliwia również weryfikację kontrahentów, między innymi w rejestrze GUS i na białej liście VAT.
3. Sprzedaż i zakupy
Obszar sprzedaży i zakupów pozwala zarządzać produktami, zamówieniami, fakturami, cennikami, rabatami, dokumentami magazynowymi i raportami sprzedażowymi. System wspiera procesy handlowe oraz kontakt z kontrahentami, co ma szczególne znaczenie przy integracji z platformą B2B.
4. Relacje z klientami CRM
Moduł CRM wspiera budowanie i zarządzanie relacjami z kontrahentami. Umożliwia gromadzenie danych kontaktowych, analizę potencjału sprzedażowego, obsługę procesów sprzedażowych, przygotowanie korespondencji oraz wsparcie pracy przedstawicieli handlowych.
5. Zarządzanie projektami
TRIVA ERP wspiera planowanie i prowadzenie projektów. Umożliwia przydzielanie zadań, kontrolę kosztów, zarządzanie harmonogramami, dokumentacją i etapami realizacji. System może wspierać pracę zespołów projektowych oraz monitorowanie postępów.
6. Majątek trwały
System umożliwia ewidencjonowanie środków trwałych, obsługę inwentaryzacji, terminarzy konserwacji oraz automatyczne naliczanie amortyzacji. Pomaga uporządkować dokumenty związane z majątkiem przedsiębiorstwa i zapewnia kontrolę nad jego wykorzystaniem.
7. Business Intelligence i analiza danych
TRIVA ERP posiada wbudowane rozwiązania Business Intelligence, które umożliwiają analizę danych i wskaźników w czasie rzeczywistym. Dane mogą być prezentowane w formie wykresów, tabel, wskaźników liczbowych, procentowych lub tekstowych. System pozwala analizować między innymi dynamikę sprzedaży, strukturę nieobecności, zobowiązania, należności czy nadgodziny.
8. Workflow
Mechanizm Workflow wspiera standaryzację procesów biznesowych i automatyzację procedur w organizacji. Pozwala definiować procesy, aktywności oraz przejścia pomiędzy etapami, co ułatwia kontrolę pracy i zwiększa przejrzystość realizowanych zadań.
Integracje i kompatybilność systemu ERP TRIVA
Jedną z istotnych zalet systemu TRIVA ERP jest możliwość integracji z innymi narzędziami wykorzystywanymi w przedsiębiorstwie. Dzięki temu system może współpracować z rozwiązaniami sprzedażowymi, logistycznymi, finansowymi, raportowymi i e-commerce.
W kontekście sprzedaży B2B szczególnie ważna jest integracja z platformą ImB2B, która pozwala przenieść część procesów handlowych do kanału internetowego. System ERP pozostaje centralnym źródłem danych, a platforma B2B udostępnia je klientom i handlowcom w intuicyjnej, wygodnej formie.
Najczęściej integrowane obszary obejmują:
- zamówienia,
- produkty i kartoteki towarowe,
- stany magazynowe,
- cenniki i rabaty,
- dane kontrahentów,
- faktury i płatności,
- limity kredytowe,
- zapytania ofertowe,
- dokumenty sprzedażowe,
- raporty i dane analityczne.
Podsumowując
Integracja systemu ERP TRIVA z platformą ImB2B to rozwiązanie dla firm, które chcą rozwijać sprzedaż B2B, automatyzować procesy handlowe i zapewnić klientom wygodny dostęp do aktualnych danych.
Dzięki połączeniu TRIVA ERP z platformą ImB2B przedsiębiorstwa mogą usprawnić obsługę zamówień, ograniczyć liczbę błędów, skrócić czas realizacji transakcji i poprawić jakość współpracy z kontrahentami. System B2B staje się nowoczesnym kanałem sprzedaży, a ERP pozostaje centralnym miejscem zarządzania danymi i procesami.
To rozwiązanie szczególnie dobrze sprawdzi się w firmach, które chcą zwiększyć efektywność operacyjną, poprawić kontrolę nad sprzedażą i stworzyć skalowalny model obsługi klientów biznesowych.